Na sequência da tempestade e por motivos de segurança, foi necessário evacuar temporariamente o edifício sede dos SMAS de Leiria, devido ao risco de inundações.
Para garantir que a população continua a ter resposta, foi montado um call center provisório no edifício do nosso laboratório, permitindo manter o atendimento telefónico ativo, apesar dos constrangimentos.
🚨 Avarias – atendimento permanente
A linha de avarias mantém-se disponível 24 horas por dia, como habitualmente:
📞 800 202 252
⚠️ Informamos que, devido à situação excecional que ainda se verifica, os assuntos relacionados com leituras, pagamentos e faturação não são, neste momento, prioritários.
Os esforços estão concentrados na resposta a ocorrências no terreno e na reposição do abastecimento de água.
ℹ️ Outros assuntos – horário reforçado
O atendimento telefónico para outros assuntos foi reforçado, com horário alargado das 8h às 20h, incluindo durante o fim de semana:
📞 244 817 300
As nossas equipas continuam totalmente mobilizadas para garantir apoio e resposta à população.
Estamos aqui para apoiar.