Política de Cookies

INTRODUÇÃO

Com este documento os SMAS de Leiria pretendem definir de forma clara e transparente as práticas adotadas no seu website (www.smas-leiria.pt), no que diz respeito à recolha, armazenamento e utilização de cookies e tecnologias semelhantes.
Esta política está em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral da Proteção de Dados e a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, atualizada, assegurando que os seus utilizadores são devidamente informados e que dão o seu consentimento explícito antes da instalação de cookies não essenciais. São especificados os tipos de cookies utilizados, a sua finalidade e o período de retenção das informações recolhidas, garantindo assim uma maior proteção da privacidade dos utilizadores e fomentando a confiança no uso do website.

O que é um cookie?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador aquando da visita a um website. Estes ficheiros são amplamente utilizados para que o website funcione de forma correta e eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do website.

Existem duas grandes categorias de cookies:

  • Cookies próprios, utilizados diretamente por nós no seu dispositivo
  • Cookies de terceiros, utilizados por partes terceiras, por intermédio dos SMAS de Leiria

Como são utilizados os cookies?

Os visitantes deste website utilizam diferentes computadores e navegadores (browsers) web. Para tornar as suas visitas o mais simples possível, é guardado automaticamente um registo do tipo de browser (por exemplo, Internet Explorer, Google Chrome) e do sistema operativo (por exemplo, Windows, Macintosh) utilizados e o nome do domínio do seu fornecedor de serviços internet.

porque utilizamos cookies?

Durante uma visita às nossas páginas web, poderão ser colocados ficheiros denominados “cookies” no computador do utilizador. A utilização de cookies visa melhorar o desempenho dos nossos websites e maximizar a sua experiência ao navegar nos mesmos, nomeadamente permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Gestão de cookies

Todos os browsers permitem ao respetivo utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Tenha atenção, no entanto, que a desativação dos cookies pode afetar, parcial ou totalmente, a sua experiência de navegação nos websites.

Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Para saber mais sobre cookies, visite www.allaboutcookies.org onde poderá encontrar informações sobre como gerir as suas configurações para os vários fornecedores de navegadores.

Serviços web externos: por vezes utilizamos serviços web externos para exibir conteúdos dentro das nossas páginas. Esta medida ajuda-nos a compreender e a direcionar campanhas publicitárias mais relevantes no futuro. Por exemplo, para mostrar imagens ou vídeos ou para realizar inquéritos. À semelhança dos botões destinados a redes sociais, não podemos evitar que haja recolha de informação por parte destes websites ou domínios externos. Caso necessite de mais informações sobre os nossos fornecedores ou sobre a forma como estes cookies funcionam, contacte-nos através de protecaodedados@smas-leiria.pt .

Para mais informações sobre cookies e sua respetiva utilização, sugerimos que consulte o seguinte link: www.allaboutcookies.org .

Tipologia de cookies existentes nos nossos sites

Este site utiliza cookies que executam 6 funções. Os SMAS de Leiria deverão adaptar a tipologia de cookies de acordo com os cookies utilizados no seu website, sendo a tipologia indicada infra meramente exemplificativa, conforme mencionado abaixo:

  • Cookies essenciais ou estritamente necessários, que garantem o funcionamento básico do site, permitindo funcionalidades como navegação entre páginas e acesso a áreas seguras do website;
  • Cookies de desempenho, que nos ajudam a medir o desempenho do website e a melhorar a experiência do utilizador. Através da utilização de cookies de desempenho, não armazenamos dados pessoais, apenas utilizamos as informações recolhidas através destes cookies de forma agregada e anónima;
  • Cookies funcionais, que permitem armazenar as preferências do utilizador, como idioma e região, para proporcionar uma experiência mais personalizada;
  • Cookies de publicidade (ou marketing), que são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para o utilizador, limitando a frequência com que um anúncio é exibido e ajudando a medir a eficácia das campanhas publicitárias;
  • Cookies de terceiros, que são definidos por domínios diferentes do que está a ser visitado, geralmente utilizados para funcionalidades externas como botões de redes sociais, serviços de análise ou publicidade programática;
  • Cookies persistentes, que permanecem armazenados no dispositivo do utilizador por um período definido, permitindo que preferências e configurações sejam lembradas entre sessões.

O quadro seguinte fornece uma explicação dos Cookies utilizadas no website dos SMAS de Leiria e respetiva finalidade:

FornecedorNomeFuncionalidadeTipoDuração
Complianzcmplz_policy_idGuarda o ID da política de cookies aceiteCookienecessário1 ano
Complianzcmplz_functionalArmazena consentimento para cookiesfuncionaisCookienecessário1 ano
Complianzcmplz_statisticsArmazena consentimento para cookiesestatísticosCookienecessário1 ano
Complianzcmplz_marketingArmazena consentimento para cookies demarketingCookienecessário1 ano
Complianzcmplz_preferencesArmazena preferências de consentimentodo utilizado.Cookienecessário1 ano
Complianzcmplz_consented_servicesLista os serviços consentidos pelo utilizadorCookienecessário1 ano
GoogleAnalytics_gaDistingue utilizadores para análise devisitasEstatístico2 anos
GoogleAnalytics_gidDistingue utilizadores para análise desessõesEstatístico24 horas
Google Analytics_gatLimita a taxa de pedidosEstatístico1 min
Google Ads /DoubleClickIDEAvalia ações dos utilizadores após interação com anúnciosMarketing1 ano
Google Ads /DoubleClicktest_cookieTesta capacidade do navegador em aceitar cookiesMarketing15 min.
FacebookfrIdentifica navegadores para entrega de anúncios relevantesMarketing3 meses
YoutubeVISITOR_INFO1_LIVEEstima largura de banda para vídeos incorporadosMarketing6 meses
YoutubeYSCRegista vídeos visualizados pelo utilizadorMarketingSessão
WPMLwp-wpml_current_languageArmazena  preferência  de  idioma  do utilizadorFuncional1 dia

O uso de cookies pode ser bloqueado?

Sim. Se não quiser que o website armazene cookies, a qualquer momento pode, através do seu navegador de internet (browser), recusar ou apagar os mesmos. Tenha em atenção que a recusa de utilização de cookies do website poderá afetar, parcial ou totalmente, a sua navegação.

Para mais informações sobre cookies e sobre como impedir que estes sejam instalados ou como apagar os existentes nos seus dispositivos, o utilizador poderá visitar o seguinte website: http://www.allaboutcookies.org . Pode encontrar a informação acerca do controlo de cookies de acordo com o seu navegador de internet nos seguintes endereços:

Microsoft Edge https://support.microsoft.com/pt-pt/office/ativar-cookies-6b018d22-1d24-43d9-8543- 3d35ddb2cb52

Chrome https://www.google.com/chrome/intl/en-GB/more/privacy.htm

Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History

Safari http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Transferência de dados para países terceiros

A atividade conduzida pelos SMAS de Leiria pode implicar a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros – situados fora da União Europeia ou que não pertençam ao Espaço Económico Europeu. Em tais situações serão adotadas todas as medidas necessárias e adequadas para assegurar a proteção dos seus dados pessoais. Uma dessas situações verifica-se no âmbito dos cookies utilizados no website

dos SMAS de Leiria, como acontece com os cookies da Google Analytics, que podem ser enviados para países fora do Espaço Económico da União Europeia, pelo que temos uma influência limitada sobre o tratamento de dados realizado pelos operadores deste cookie (por exemplo, gestão de membros e a gestão da informação geral). Nas situações em que não temos influência, tentamos assegurar, na medida do possível, que os operadores das redes sociais atuam de acordo com os requisitos de privacidade e proteção de dados exigidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Contudo, em muitos casos, não temos qualquer influência sobre este tratamento de dados realizado pelos operadores e não temos conhecimento claro dos dados que estão a ser processados em determinadas ocasiões.

Cookies que foram definidos no passado

Os SMAS de Leiria poderão continuar a usar as informações recolhidas antes de definir a preferência de cookies desativadas, ainda que os SMAS de Leiria deixem de utilizar o cookie desativado para recolher mais informações.

Consentimento

Ao aceitar a utilização de cookies, consideramos que o utilizador aceita o uso de cookies para os propósitos indicados e em conformidade com as condições contidas nesta página. Se, em qualquer momento, desejar retirar o seu consentimento à nossa Política de Cookies, deverá apagar os cookies armazenados, ajustando as opções correspondentes que se encontram no menu “Ferramentas” do seu navegador.

Alterações à Política de cookies

Os SMAS de Leiria reservam-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, a presente informação sobre cookies.
Recomendamos que verifique o nosso website periodicamente para que possa estar informado sobre quaisquer alterações ao Aviso de Cookies ou a qualquer outro Aviso. Caso tenha alguma questão relacionada com o presente Aviso de Cookies poderá contatar-nos através do email geral@smas-leiria.pt ou através de telefone para o 244 817 300.

Aprovada a 24-06-2025